Resultados Insatisfactorios con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Resultados Insatisfactorios con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es necesario exponer mi desafortunada experiencia con la firma www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron decepcionantes en términos de costo, asistencia y calidad del producto de PVC puestas en mi piso de Mallorca, sino que además, la compañía no cumplió con prácticamente nada de lo pactado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y capacitados, esto modificó de inmediato una vez que se firmó el documento. Las estructuras que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad inferior de lo anunciado. El material parecía frágil y no satisfacía con los normas que se indicaron al momento de la venta. Esto no solo compromete la estética de mi hogar, sino que también pone en duda la resistencia y eficiencia de las unidades puestas.

El valor que pagué fue exorbitante en relación con el atención y la condición recibida. Al elegir una compañía enfocada en ventanas de PVC, uno anticipa una proporción entre calidad y precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El valor significativo no se correspondió en la condición del material ni en la profesionalidad del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en ningún caso con lo que me entregaron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En varias ocasiones, intenté comunicarme con ellos para solucionar los fallos que aparecieron después de la colocación, se le cae el color a la ventana pero la contestación fue demorada y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con alguien, las respuestas eran ambiguas y las alternativas sugeridas eran insatisfactorias. Este tipo de servicio es inaceptable, especialmente cuando uno invierte una porción importante de fondos en una mejora residencial.

La colocación de las estructuras fue otro punto crítico de descontento. El personal encargado llegó demorado y no mostró consideración por la propiedad. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los términos detallados en el acuerdo. Prometieron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un servicio post-venta útil. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo acordado. La falta de honestidad y la

incapacidad para adherir con sus promesas contractuales es una indicación clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido desastrosa. La calidad de las ventanas de PVC puestas es baja, el valor es desproporcionado, el soporte al cliente es deficiente y la colocación fue mal ejecutada. Además, la compañía no adherió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Al momento de tomar una decisión, averigüen a detalle y consideren otras posibilidades para evitar pasar por una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir tener lo que se promete, y en este instancia, la empresa y Don Balear han fracasado rotundamente en adherir con sus compromisos.